为了进一步提升服务质量,加强员工专业技能。近日,富德生命人寿四川分公司举办第七届“创优杯”营运条线业务技能竞赛活动。

　　据了解,富德生命人寿四川分公司本着以比促学、以赛促训,打造“博学、慎思、明辨、笃行”的学习文化,提高运营员工学习能力、风控能力、创新能力、服务能力,有效提升运营效率和客户满意度的目的开展竞赛活动。此次竞赛分为微课大赛、兼职讲师大比武、专业技能大比拼以及蜂王争霸四项赛事。其中今年新增的蜂王争霸,主办方会通过层层选拔,层层通关的方式筛选出优秀的选手,并将在今年9月参加总公司蜜蜂会现场演讲。

　　据活动主办方富德生命人寿四川分公司相关人员介绍,该公司近年来一直注重提升客户的满意度,通过这几年的“创优杯”业务技能竞赛,在公司内部已形成全方位、多层次、广覆盖、重实效的竞赛格局和学习氛围,培养出一批能力突出、服务过硬的高素质人才,为提升客户满意度奠定了坚实基础。