近日，客户陆女士将一面印有“富德生命 值得信赖”的锦旗送至富德生命人寿杭州中支富阳营服工作人员手中，以表达对富德生命人寿优质、诚信的理赔服务的高度认可。

2020年8月5日，陆女士为自己购买《富德生命康健无忧重大疾病保险（尊享版）》，保额50万元；附加《富德生命附加住院费用补偿医疗保险（D款）》，保额10000元；2020年8月9日，陆女士又为自己补充购买《富德生命康悦人生费用补偿医疗保险（2019版）》，保额200万元。

2020年12月5日，42岁的陆女士陪同好友前往当地医院体检中心体检。因为在美容院工作，一直以来陆女士都特别注意养生，自觉自己的身体状况良好，原本未打算体检，在朋友的劝说下才做了体检，结果查出甲状腺结节。陆女士随即前往上级医院进一步检查，确诊为甲状腺癌。陆女士经手术出院后，代理人第一时间前往探望，并协助收集理赔资料。富德生命人寿杭州中支理赔人员收到资料后，立即开展走访、调查及审核，于2021年1月14日向陆女士一次性给付重大疾病保险金50万元，住院医疗费用补偿保险金6771.34元，2021年1月28日接着一次性提前给付重大疾病医疗保险金5万元，合计给付556771.34元。

富德生命人寿杭州中支始终坚持“内诚于心，外信于行”的经营理念，不断提升理赔速度和服务水平，致力于给客户最贴心、最专业的服务，为客户的家庭遮风挡雨，保驾护航。