5月16日消息，今天，备受市场关注的上海家化股东会如期召开。董事长葛文耀今天特别强调，此前没有处理好与平安的关系，深表歉意，自己会平息事态，并将修复与大股东平安的关系。

今天的股东会于9点半开始，葛文耀带领着管理团队一上场，全场便给予了他热烈的掌声。

不过，葛文耀显得很谦逊和无奈，他说“大家给我的掌声我不配，”并且做了三点表态。

第一，葛文耀说，自己没有和大股东处理好关系，之前让大家蒙受了损失，深表歉意。

第二，葛文耀指出，现在他还担任上市公司董事长职务，他保证会和管理团队一起聚精会神、专心地做好家化的经营，把家化这么好的公司、家化的业务做好。

第三，葛文耀自称，他是个知道轻重和进退的人，不会利用大家的信任，不会作出伤害上市公司利益的事。

他表示，他会尽力平息事态，与大股东平安处理好关系，这也是互利的事情。

家化是个非常好的民族企业，有那么多民族品牌，我要对品牌负责，其他自己的一切都是无所谓的。” 葛文耀说，意味着他自己将做出一些妥协。

葛文耀回应减持问题：卖股票是因借了将近1000万的钱，我家里不说很困难但的确没现金。我保证是一份工资制度，购买行为的业务我从没碰过，我很笨的不会操作股票，家里财务全部交给太太，她跑不代表我对公司的看法。我家里一分钱不管，当然我有我的需要，但是不代表对公司的看法。