9月25日，UU跑腿客服收到反馈：有路人捡到一个“UU跑腿OFFICE专送”的文件袋，文件袋里有两本加急护照及相关签证材料。经UU跑腿核实，此文件并非UU跑腿跑男在配送过程中丢失，而是用户在使用UU跑腿配送服务后，将文件袋自行使用并遗失。

　　随后，UU跑腿立即派跑男将文件袋取回，同时安排技术人员抽取遗失地附近近期产生的订单，核查失主联系方式。后经多方联系确定失主后，UU跑腿主动联系失主并派跑男将失主接至公司，最终将文件交给失主。

　　后来了解到，文件袋失主系孟加拉驻华大使馆人员家属，也是UU跑腿的用户。此次文件丢失实数自己粗心，当黑衣人把文件交给失主后，失主当场给予现金感谢，并发朋友圈称“心里的一块石头，终于放下了，非常感谢UU跑腿，品牌的力量”。然而，UU跑腿工作人员回复“这钱我们一定不能收。因为您遗失的是UU跑腿的文件袋，所以无论您是否是在使用我们的服务，这些都是我们应该去做的”女士感慨万分称：“如果没有UU跑腿，我真的不知道怎么办了，这真的对我来说太重要了。”

　　对此，UU跑腿跑男王利宝说：“虽然文件不是我们弄丢的，但是助人为乐一件让人快乐的事儿。我们黑衣人每天的工作就是取送很多重要的文件，文件的安全十分重要，我们特别能理解丢失文件的心情。”言语和行动都透露着满满的真诚。

　　据了解，UU跑腿成立于2015年，是一家C2C2B的即时服务平台。成立两年，平台“跑男”师傅席卷全国，现已开通开通北京、深圳、郑州、杭州、西安、成都、南京、长沙等全国70余座城市，跑腿师傅40余万人，单城单量密度全国之首的佳绩。2017年1月8日获得天明集团、锐旗资本9600万元A轮融资，今年6月份再次获得一亿元人民币融资，官方宣布开启“郑州”+“北京”的双中心运营。

　　从创立企业以来，UU跑腿一直在公司内部及众包人员中传递正确的企业价值观，要求员工及跑男做到“有态度，有速度，有温度”。截至目前，UU跑腿拥有200余名工作人员，40余万跑男，相信有这样一部分群体不断地散发着正能量，定会用温暖和态度筑起企业腾飞的基石。