近年来，龙江银行齐分行坚持面向农业产业、面向中小企业、面向地方经济的市场定位，以战略、民生、质量、创新为导向，多措并举扶持我市小微企业发展壮大，在专业化道路上，迈出了坚实步伐。

 

　　【资本论财经网综合】一直以来，龙江银行齐分行努力在政策传导上有所作为。分行在信贷规模趋紧的情况下，将票据规模由十几亿元持续压缩到4亿元，相应增加实际贷款量，举力支持我市三大支柱、三新产业和15211工程建设，扶持装备制造业上下游企业和绿色食品企业发展壮大。截至2011年末，该行小微企业贷款20.8亿元、占全部贷款的42.6%，贷款客户14607户，当年累计投放10亿元。履行社会责任，齐分行力求实现“两个不低于”目标。每年年初，在安排信贷资金时，该行把支持小微企业作为重点，逐年加大放款规模，2010年末小微企业贷款余额为18.2亿元，2011年末贷款余额达20.8亿元，2011年贷款增长额高于上年水平，小企业贷款增速高于全部贷款增速，实现“两个不低于”目标。

 

　　以民生为导向，面向小微企业，做实两大转变。分行紧紧围绕服务客户这一中心，实现向高效专业的转变。2010年，该行成立了小企业金融服务中心，构建专业化服务体系，为客户提供优质高效的一站式办公、一条龙服务，使工作重心实现由产品向客户的转变。小企业中心设有咨询、担保、保险、评估等柜台，直接与客户进行面对面沟通。贷款申请直接进入绿色通道，让客户融资变得简单快捷，最快3天即可拿到贷款。在高效快捷支持小微企业发展的同时，他们研究制订了“融惠小微、相伴成长”计划，注重培育储备客户群体的忠诚度、良好的经营前景，使安泰生物、宏河米业、永裕肉禽、精铸良、瑞盛食品、红鹤木业等一大批企业从中受益，并逐渐发展壮大。

 

　　以质量为导向，面向经营模式，完成两大改进。分行不断改进贷款审批流程，充分发挥“短小灵快”优势。他们针对小企业信贷需求“频、急、小”的特点，开展一对一服务。他们认真改进、完善小企业信贷业务操作流程，通过“三合一”、“三减少”，实现“三达到”。即营销与贷前合一、评级授信与贷前合一、部门专职贷审会合一，减少重复进户、重复调查、重复审查，达到责权利统一、流程与环节缩减、质量与效率提高。其次是改进贷款管理机制，注重一行一品。作为地方银行，服务小微企业是该行的核心业务选择。按照银监会六项机制，采用单列信贷计划、单独配置人力和财务资源、单独客户认定与信贷评审、单独会计核算的“四单”原则，构建专业化经营考核体系。对全市钢材、小商品等12个专业市场确定了主办支行，如物业贷专业行、生意贷商铺贷专业行、农贷业务特色行。专业特色的金融服务，得到众多小微企业的信任和支持，实现覆盖率、贷款满足率和服务满意率的三提升。

 

　　以创新为导向，面向差异品牌，推出两大利器。一是探索推进担保创新，破解小微企业贷款难。小微企业贷款难，就难在担保难，其背后是产品创新的不足。基于此，该行创新金融产品、贷款担保，围绕品牌推广，推出市县区担保公司、助保金、应收账款等多元化担保方式，共发放基金、担保公司担保贷款近10亿元，既及时满足企业的资金需求，也较好地规避了信用风险。二是按照精细化标准，创新小微金融产品。让任何一家小微企业都能享受到与之相适应的金融服务，找到一款与之相匹配的金融产品。几年来，该行陆续推出兴业通、助业通、理财通等小微企业金融产品。