近年来，随着互联网行业的发展，人们对网络的依赖越来越大。自2015年总理提出“互联网+”行动计划之后，涌现了一大批线上旅游公司。经济的发展改变着人们的生活方式，旅游已经成为人们日常生活中必不可少的“调味品”。正因为人们对网络的依赖使线上旅游咨询成为了热门，据张家界旅游部门统计，2016年张家界景区接待人次近80%都是来自线上旅游公司以及散客，越来越多的人开始选择自助游。因此，1号管家正式提出“24小时1对1免费旅游咨询”，为的，就是帮助更多来张家界自主旅游的游客提供更加及时、方便的旅游咨询。

　　“这两天张家界的人多不多呢?要排队么?”、“明天张家界当地天气如何?””张家界3天行程怎么规划最合理?”、“自驾去张家界停车方便吗?停车位好找吗?”这等等一系列的问题都是游客自助游游客会比较关心但不容易找到答案的。虽然很多人借助互联网搜索攻略，但仍然有些攻略游记都是几年以前的，攻略滞后又不准确，或者很多攻略游记都是某些商家导游写的软文，容易误导自助游客。对此，张家界一号管家提出的“一对一免费咨询”为了解决网络信息的缺失，为游客提供了更加及时、准确、全面、人性化的咨询服务。

　　据悉，为保证咨询质量，1号管家所有咨询专员都是张家界本土的土家族阿妹阿哥，并且至少有3年的旅游经验，他们是一批经验丰富、服务热情的旅游达人。可以帮助游客规划行程，解答各种旅游疑问，同时时间也不固定，24小时均游达人在线，不管是出发前、旅游中或回家后都可以咨询他们。经过2个月的测试，这种24小时1对1免费旅游咨询受到6000多自助游客的喜爱，很多表示非常方便，比自己漫无目的搜攻略方便多了，而且很多找的攻略还不一定正确，有旅游规划师帮忙，基本上10分钟就能搞定旅游行程规划。

　　小编也了解到，一号管家旅游服务有限公司是一家专门提供旅游和生活服务的自助游管家俱乐部，作为一家目的地旅游电商，他们在张家界也创办了全国第1家咖啡与旅游为主题的跨界体验店,实现了线上和线下的融合发展。一号管家始终坚持“口碑、服务、特色”的价值理念，致力于为每一位游客提供更省心、更自由的管家式生活服务旅游，而“一对一免费咨询”只是这其中的一部分。前往张家界旅游的自助游客，可以前往1号管家的官网体验这种便捷的旅游咨询服务。