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58同城走差异化竞争之路,打造平价二手车大平台
http://www.zibenlun.cn 日期:2018-10-23 14:53:51 作者:杨光荣 来源:中国网

  二手车行业庞大的市场份额吸引了众多二手车电商,从2012年起,各种垂直类电商不断涌现,目前国内二手车电商及相关平台已达59家。不仅是创业玩家纷纷入局,资本也对二手车市场青睐有加。2017-2018年,二手车电商平台进入融资高峰期,2017年,瓜子、优信、车置宝、大搜车、人人二手车等企业融资超过20亿美元,优信二手车也于2018年6月登陆美国纳斯达克,二手车电商跑马圈地的节奏不断加快。

  在这一时间窗口,国内领先的生活信息服务平台58同城也向二手车业务发力。日前,58同城全新上线以“二手车就要白菜价”定位的二手车业务品牌广告,从“平价、实用”的二手车买卖基本诉求出发,以5万元为价格锚点、上浮下探3万元覆盖更多用户,强化“代步、练手、拉货”等实际应用场景,面向二、三、四线市场为二手车商和用户提供生活服务。58集团CEO姚劲波认为,“中国大陆的二手车市场毫无疑问是一个巨大的市场,中国已经连续几年超过美国的新车销量,我们期待中国大陆的二手车市场也会超过美国,这方面将会对互联网业务有巨大的需求。”

  优化服务突出开放赋能优势

  二手车市场一直被誉为信息不对称的“柠檬市场”,车况不透明、一车一况难了解、买卖难匹配是长期困扰行业的痛点。58同城旨在破解上述痛点,突出中立可靠的平台定位,不断创新业务模式,为打造行业领先二手车大平台奠定了坚实的基础。为撮合二手车交易提供了58估车价、58检测、58延保等产品,旨在以平台化理念将线上体验、线下服务进行深度融合。58同城回避了一些电商平台的“烧钱”换交易模式,通过提高服务品质、明确市场定位,冲出一条差异化竞争之路。

  针对价格不统一,58估车价基于超过20万家实体车商合作的海量数据支持独创的智能估价模型,精准评估两千个车系的每一辆车的市场价值,成为二手车交易中权威的第三方估价参考工具。除了估车价,58同城还通过购车前检测让用户免除后顾之忧。58车检以国家标准为基础,结合车辆流通市场实际需求,研发并制定涵盖事故排查、泡水排查、火烧排查、车身加强检测等8类共102项专业检测评估体系,实现车辆重点部位全覆盖。此外,58同城还为用户提供更多用车保障,58延保携手保险公司共同承诺,经58同城检测团队认证的非事故车辆,在购车起90天内,消费者购买后如果发现是重大事故车、火烧车、水泡车,58同城将进行全款退车。

  整合平台资源优势赢得用户

  对于用户而言,丰富的车源能为用户提供多元化选择,提高成交率。58同城二手车依托集团流量,车源量常年稳居行业第一宝座。根据2018年9月公平价大数据中心统计,2018年9月全网36家主流电商平台去重后车源总数192万辆,58同城以48.17%的车源百分比长年领先,赶集网车源占比18.23%,排名第二。截止2018年上半年,58同城+赶集网拥有千万级二手车车源量,业务覆盖全国400+城市,超过2000人服务团队,服务全国80%的二手车经销商客户。

  在58集团副总裁丛林看来,58同城二手车的车源优势源于对平台资源的整合,“58同城是开放的平台,与全国车商基本都有合作,他们的车源都可以在58同城上发布,像瓜子、人人车与58同城在车源数据上也有合作共享”。而姚劲波认为,“如果将瓜子定位为C2C二手车模式,58同城的二手车业务更多以B2C模式为主,我们希望服务所有的车商,包括线下车商、4S店以及中小经销商,希望在58同城上能找到所有的车源,所以两家公司的定位不完全一样”。通过不断强化“开放平台”这一标签,58同城通过生活服务整合平台资源,差异化赢得用户。

  市场回归理性加大投入

  对于二手车市场发展前景,丛林指出,“前几年二手车电商平台竞争非常激烈,市场整体广告投放量比较大。但2018年以来,市场发展逐渐走向稳定,是我们认为这是分水岭,未来两三年二手车行业玩家会变得更加理性,所以58同城的二手车业务是值得投入的,我们要抢占更多的市场份额。”

  在此背景下,拥有车源优势的电商平台更容易获得客户青睐,而低价优质又是二手车电商平台聚集车源与人气的关键。据丛林透露,“58同城的二手车业务服务将从单一的信息平台转变成服务于交易的全流程,以平台的影响力和责任感去全面的降低中国二手车的交易成本,把所有的隐性交易成本都能够降到最低,使中国二手车行业真正实现实质性的飞跃和增长。”

  据悉,58同城目前是国内二手车领域流量最大的平台,同时也是增长最快的平台之一。通过低价优质高效服务,58同城二手车业务将进一步拓展市场、优化服务、赢得用户,引领行业打造平价实用的二手车大平台。

 

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