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判断互联网产品价值:碎片-组织-再组织模型
http://www.zibenlun.cn 日期:2012-05-17 11:03:06 作者: 商业价值 来源: 商业价值
  知乎上有个问题邀请我预测“10年后,Pinterest和Instagram谁的价值会更大?”,我觉得10年对于互联网来说实在是太漫长了,到时Pinterest和Instagram如果还存在的话,也必定不是现在的模样和模式,所以我们探讨这么遥远的事有点不着边际。
 
  【资本论财经网综合】知乎上有个问题邀请我预测“10年后,Pinterest和Instagram谁的价值会更大?”,我觉得10年对于互联网来说实在是太漫长了,到时Pinterest和Instagram如果还存在的话,也必定不是现在的模样和模式,所以我们探讨这么遥远的事有点不着边际。
 
  但如果把时间缩短到一两年的话,倒是可以来讨论:当下,具有哪些特征的产品更可能在未来获得更高的价值?对此,我有一个非常简单的判断模型,我从2011年年中开始用这个模型来判断各种新出现的互联网产品,一直用得很顺手,命中率较高。
 
  这个模型由3个特征组成:
 
  一。碎片(F=Fragments)
 
  这个产品中的主要内容,一定是碎片化的,而且碎片是同构的。比如Twitter把“一切事物”碎片为140个字、新浪微博把“一切事物”碎片为140个字+一张图、Pinterest把“所有美好的事物“碎片为一张图+一小段描述+一个URL、蘑菇街把“所有美好的女性商品”碎片为一张图+一小段描述+一个商品购买地址(包括线上和线下)。
 
  碎片的丰富性基本上决定了这个产品最终平台化之后的基础规模,所以我们可以很容易看到新浪微博的规模百分之百的要比蘑菇街大,因为它的碎片是“一切事物”,而蘑菇街只是“所有美好的女性商品”。定语越多,规模越小。
 
  二。组织(O=Organize)
 
  为什么要碎片?因为同构的碎片很容易以各种维度被组织。
 
  比如Twitter按时间线组织、Tumblr按Tag组织、Pinterest按Board组织、蘑菇街按商品的天然品类组织。
 
  这种组织一定是非常自由的,任何两块碎片,都有可能被组织到一起。组织的方式越自由,信息流动的速度越快,相应的也无法获得沉淀。
 
  所以我们看到,因为时间线是最自由的组织形式,所以新浪微博的信息流转最快,但信息很快过期;蘑菇街的组织形式受商品天然品类的边界限制,所以流转相对较慢,但是信息可以在一定程度上沉淀,挖掘出“最热”的商品来引导有“从众心理”的用户。
 
  三。再组织(R=Re-Organize)
 
  当信息碎片按某种形式组织好之后,这样的产品还会允许用户用非常自由的手段重新组织信息碎片。
 
  比如新浪微博的“转发”功能,就是把别人的信息碎片重组到自己的时间线中;Tumblr的“Re-Blog”功能和Pinterest的“Re-Pin”功能,可以把别人原创或收集好的碎片方便地组织到自己的建立的体系中;蘑菇街的“喜欢”功能,可以把别人分享的好商品,极快地收藏到自己的喜欢目录中。
 
  再组织的本质作用是将有限的内容尽可能充分地重复利用,以此提高生产率。
 
  打个比方,在不具备再组织能力的BBS体系中,一条信息(帖子)只能被10个人消费,但同样的内容,在微博体系中就有可能平均被50个人消费,那么同样的生产成本(原创消息的人所花的时间)就带来了更大的生产成果,也即更高的生产率。
 
  所以,要让“再组织”发挥作用,就必须要求用户整体对内容的选择能力很强,而且产品本身有通过“积累用户利已行为得到利他结果的机制”(这点可以看我之前在艾瑞的一个演讲)。从这个角度来说,我比较担心完全的Pinterest-Copy,在中国会受到“没有足够大的有很好审美能力的人群”的制约。
 
  以上3个点组成了这个模型的基本框架,我把它叫做“FOR”模型。
 
  接下来我们用这个模型实际看一些产品,我对下面提到的每一个产品,按FOR模型的3条打分,最高5分。
 
  Twitter:F4.5–O4–R3
 
  轻博的碎片太大(也可以说不是碎片),这造成信息维度太多很难充分组织,再组织也很麻烦。所以总的来说,我并不是很看好轻博的发展,从最近这类产品的发展上来看,也确实不怎么好。
 
  Pinterest:F4.5–O4.5–R5
 
  神奇出现了,它离满分只差两点:以图片为主的碎片,在丰富性上不如Twitter和微博;Tag和Board的双维度组织很完善,但Tag的组织方式还是很依赖“负责任”的用户,所以要扣一点分。Re-Pin功能非常方便,而且Re-Pin的结果是重组一个Board,当用户的普遍审美能力较好时,发挥出的能量超大。
 
  说实话,虽然我一早就给Pinterest打了这个平均最高分,但也还是没想到它能发展得如此疯狂。
 
  蘑菇街:F3–O4.5–R3.5
 
  来评评自家的产品。上面说了,我们的碎片丰富性不够,所以规模肯定不如其他几个例子产品大。但是有失必有得,我们的碎片很容易变现,另外它们天然地可以按品类组织,不需要依赖“负责任”的用户,所以组织的分比较高。再组织方面“喜欢”功能很方便好用,但是高水平的用户不多,再组织以后的内容要供再次消费的“成品率”不高,这方面是我们一直头痛并在努力解决的。
 
  还加了Instagram和Path,可以根据FOR模型打打分试一下,当作练习:
 
  为什么满足FOR模型的产品有更高的概率获得较快成长?
 
  1.生产率。FOR产品比传统的产品有更高的信息使用率,因此生产率更高。这是最本质的原因。
 
  2.适合移动设备。因为内容小片,可以方便地在移动设备上浏览,而且自由的组织形式和再组织动作的轻量化,都很适合移动操作。
 
  前面都是总结,但这个总结很有可能一文不值,说不定它是类似“优秀短跑运动员都有两条腿”这样的总结。所以我再用这个模型来推论一种目前不存在的产品,以后我们可以再回过头来看看这样的产品有没出现、有没有高速增长,以此来验证这个模型是不是靠谱。
 
  我推论的这个产品是一个旅游产品。
 
  一、碎片。它的碎片是“一切在路上会碰到的东西”,比如一个景点、一个餐馆、一个菜色、一家加油站等等,全部碎片化并同构为“一张图片+一段描述+一个地理位置”。
 
  当然同构后的结构可能还要再复杂一点,比如可以多张图片,但是这里仅作最简的处理。
 
  二、组织。可以按所谓“路线”或“攻略”来组织所有这些碎片。比如我做了一个杭州攻略,其中就可能有这些碎片“雷峰塔、西子湖国宾馆、白堤、某外婆家的外婆炒蛋……”,这些碎片可能按时间排,也可以按地理排。当我到杭州旅游时,就可以用手机随时调用我的攻略,指导出行,并随时为每个碎片拍照或CheckIn。当我因为迷路错过一个碎片,也没关系,周边的其他碎片会被推荐,随意选一个接着玩吧。
 
  三、再组织。当我游玩回家,之前在游玩过程中的CheckIn行为和拍照行为,就被系统自动整理为“游记”,而另一个用户可以简单地copy我的游记,改动其中几个碎片,成为他到杭州旅游的“攻略”。
 
  如此一来,攻略→签到→游记→功略……就成了一个循环,信息被更充分地使用。
 
  我相信这样的旅游产品会得到很多人喜欢的,你喜欢么?
 
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